最近修訂日期：2014年8月1日

引言

歡迎您使用騰訊的服務！

本《最終用戶特許協議》適用於下列特定事宜：

• 您下載、安裝及/或使用我們為您提供的任何軟件，包括任何相關的軟件或服務或任何與該等軟件使用有關的文件（「相關文件」）以及我們可能為您提供的任何更新（按下文「軟件的更新及變更」一節的定義）（統稱「軟件」）；
• 您取用我們就某些軟件為您提供的服務（「服務」）；及
• 可能透過軟件或我們的任何服務而為您提供的任何文字、影像、圖像、照片、音頻、視頻、影音組合内容、互動内容及任何其他媒體、内容或信息（統稱「内容」）；

（軟件、服務及内容以下統稱「特許產品」）。

您取用或使用任何特許產品，即表示您同意受本《最終用戶特許協議》的約束，本協議是由您與騰訊的訂約實體簽訂，該訂約實體的名稱已在對您適用的《服務條款》内列明，惟倘若有關特許產品明確列明另一家我們的關聯公司為該特許產品的相關訂約實體，則就您對該特許產品的使用而言，本《最終用戶特許協議》乃由您與該指明的訂約實體簽訂（相關的訂約實體下稱「我們」及「我們的」）。

您僅可在下列情況下使用特許產品：

• 您同意本《最終用戶特許協議》；
• 您根據適用的法律和規例可合法與我們訂立本《最終用戶特許協議》；
• 適用的法律和規例容許您在使用有關特許產品時身處的地方使用該特許產品。

不論您在使用有關特許產品時身在何地，您對特許產品的使用必須符合本《最終用戶特許協議》的規定，並須僅在適用法律和規例許可的範圍内使用特許產品。請參閲本《最終用戶特許協議》及我們的政策和指引，藉以明瞭您可如何使用特許產品及在什麽情況下不可使用特許產品。

倘若您未滿13嵗，您不得使用任何特許產品。倘若您的年齡介乎13至 18歲之間，您的家長或監護人（以其本人和您的代表的身份）必須同意本《最終用戶特許協議》，您始可使用任何特許產品。

如您代表一家公司、合夥、組織、政府或其他機構（您的「機構」）使用任何特許產品，您保證您已獲授權使用該產品，並獲授權可令您的機構受本《最終用戶特許協議》的約束，而在此情況下，「您」將包括您的機構。

我們可將本《最終用戶特許協議》翻譯成多種語言，如本《最終用戶特許協議》的中文版本與任何其他語言的版本有任何差異之處，在存在差異的範圍内及在適用法律和規例允許的範圍內，概以英文版本為準。

特定產品條款

除本《最終用戶特許協議》外，某些特許產品可能另外附有對該產品的使用特別適用的特定條款及條件和政策（「特定產品條款」）。該等特定產品條款藉提述納入本《最終用戶特許協議》内，可包括與下列事宜相關的條款和條件：

• 取用、下載、安裝或使用該特許產品的特定方式；
• 付款方法和條款；
• 您使用該特許產品的任何時限；
• 您使用該特許產品的任何地域限制；
• 您取用及/或使用該特許產品的任何特定限制，包括與軟件、内容或可能構成特許產品一部分的其他知識產權有關的第三方條款及條件；及/或
• 對特許產品適用的任何數碼版權管理措施。

《服務條款》及本《最終用戶特許協議》

《服務條款》（特別而言，包括《私隱政策》及《允許使用政策》（經不時修訂））適用於您對特許產品的使用。如《服務條款》内題為「我們的知識產權」一節所述，本《最終用戶特許協議》已納入《服務條款》之内。請詳閱該等條款和政策。

《服務條款》與本《最終用戶特許協議》之間如有任何歧異，均應適用本《最終用戶特許協議》的規定，但《服務條款》的下列章節除外：

• 「修改條款與我們的服務」；
• 「保證和免責條款」；及
• 「對我們的服務負上法律責任」。

然而，任何特定國家條款與本《最終用戶特許協議》或任何額外條款或政策之間如有任何歧異，不管涉及本《最終用戶特許協議》的任何條文，均應適用相關的特定國家條款。

對本《最終用戶特許協議》的修改

我們可能不時對本《最終用戶特許協議》作出修改，請不時重新登入本頁及審閲有關内容。

此外，我們可能不時（並在適用法律和規例允許的範圍內）增加、變更或刪除特許產品的任何部分（包括是否免費提供任何特定特許產品），或暫停或完全終止某項特許產品的使用。

在我們修改本《最終用戶特許協議》後，不論我們是否有發出任何通知，您繼續使用特許產品，即表示您同意受經修訂的《最終用戶特許協議》的約束。

使用特許產品的使用特許權

特許產品是我們及我們的特許持有人所有的財產。特許產品在全球受版權法例及其他知識產權法例的保護。除已在本《最終用戶特許協議》明確規定外，您無權使用我們的知識產權。特別而言，在沒有我們事先書面同意的情況下，您無權使用我們的商標或產品名稱（例如「騰訊」（Tencent）或「QQ」）、標識、域名或其他顯著的品牌特徵。您就特許產品所提供的任何意見或建議均完全是在自願的基礎上作出，我們可以按我們的酌情決定隨意使用該等意見和建議，毋須向您支付任何款項或對您負上任何其他責任。

軟件使用特許權

在本《最終用戶特許協議》條款的規限下，我們向您授予一項有限、個人、非獨家、不可轉授、不可轉讓（除按照下文的規定）和可撤銷的軟件使用特許權，據此，您可：

• 按照相關文件、本《最終用戶特許協議》及《服務條款》，為您本人的使用，在單一項設備上以目標代碼格式使用一份軟件，惟倘若相關文件明確説明您可使用多於一份軟件及/或在多於一項設備上使用該軟件，您可按照相關文件的説明進行使用；
• 以目標代碼格式製作軟件副本一份，僅供作為備份或檔案資料之用；及
• 在下文「服務使用特許權」一節的規範下，使用您的相關軟件的服務（如有）。

服務使用特許權

倘若根據本《最終用戶特許協議》作為您對軟件的使用的一部分而獲提供服務，我們向您授予一項有限、個人、非獨家、不可轉授、不可轉讓和可撤銷的使用特許權，您可按照相關文件及本《最終用戶特許協議》（包括《服務條款》）的規定使用服務。

您可在服務内創作某些内容，例如遊戲視頻或額外的遊戲角色。該等内容屬於您的内容（按《服務條款》的定義）的一部分，受《服務條款》中題為「您的内容」一節所載條款的規限。

任何為使用服務而由您設立及維持的賬戶，均受《服務條款》中題為「您的賬戶」一節所載條款的規限。

内容使用特許權

根據本《最終用戶特許協議》的條款，我們向您授予一項有限、個人、非獨家、不可轉授、可撤銷的權利，您可透過軟件或相關服務所提供的方式取用或使用内容，供您本人的使用。

對您使用特許產品的限制

您本人不可、亦不可容許任何其他人士：

• 以任何違反《服務條款》（包括本《最終用戶特許協議》及《允許使用政策》）或違反任何適用法律和規例的方式或為任何違反該等條款或規定的目的使用特許產品；
• 使用特許產品，藉以在未獲授權的情況下取用任何系統、賬戶或數據；
• 轉授特許產品的使用特許權、或出租、租賃或出售特許產品；
• 就特許產品的取用或使用，向其他人士直接或間接收取費用；
• 直接或間接暗示我們支持或認許任何產品、服務或內容（包括任何個人網站）；
• 透過特許產品的使用傳送任何未經授權的通訊，包括濫發郵件或垃圾郵件；
• 令致特許產品可公開取用或可在任何網絡供任何人士複製、下載或使用；
• 刪除、遮掩或更改任何在特許產品內或特許產品上的版權、商標或其他所有權通知、標記或指示；
• 就特許產品的來源或所有權作出任何失實陳述；
• 對特許產品進行任何反向工程、解編或反向組編或在其他方面找出特許產品的源碼或試圖作出任何上述行為（在您根據您所在司法轄區適用法律和規例有權為將軟件與任何其他軟件的運作併合的目的而取用源碼的範圍內，您應在行使該取用源碼的權利前，尋求先向我們取得該等源碼）；
• 以任何本《最終用戶特許協議》沒有明確允許的方式，對特許產品的全部或任何部分進行任何抄襲、複製、改編、修改、翻譯或製作衍生作品、出借、租用、出租、表現、轉授使用特許權、向公眾提供、廣播、分發、傳送或以其他方式使用，或試圖作出任何上述行為；
• 試圖干擾或騷擾特許產品，包括操縱特許產品的合法運作；
• 使用經特別設計用以變改或干擾特許產品的欺騙、漏洞入侵、自動執行軟件或任何未經授權的第三方軟件；
• 干擾或令致用以提供或支援特許產品的電腦或伺服器超負荷或干擾其他使用者對特許產品的使用；或
• 開發任何與特許產品協同操作的插件、外部器件、相容或互連部件或其他技術，惟我們明確允許您可通過我們的軟件進行的上述行為除外（在此等情況下，您對軟件的使用可能須受我們已通知您的額外條款及條件的規範）。

請注意，特許產品可能包含若干技術措施，以防止對特許產品的未經特許或授權的使用或防止在違反《服務條款》或本《最終用戶特許協議》的情況下對特許產品的使用。您同意我們可使用該等措施，而您不會尋求在任何方面禁用或規避該等措施。

安裝及使用

您必須確保您的設備符合相關文件所述安裝及使用特許產品的要求，包括運行系統和兼容性的要求。

在安裝過程中，特許產品可能會卸裝或禁用在您的設備內運行的其他軟件。視乎有關特許產品而定，您可能需要按照適用相關文件所述的方式激活特許產品或其中的某些功能。倘若您沒有遵從該等安裝指引，您可能不能夠使用特許產品或某些功能可能會不供您的使用。

您對特許產品的使用可能需要互聯網連線，藉以認證特許產品或執行其他功能。為達至特許產品預期的功能及／或性能，您可能需取得及維持足夠的互聯網連線。

特許產品的更新及變更

我們可按照我們的酌情決定發布特許產品的修正、更新、升級和新版本（各稱一項「更新」）。您同意接受更新並允許我們將更新發送至您的設備，您確認倘若您不接受及安裝更新， 該特許產品可能不能再按照相關文件所述的完整的功能或性能運作或完全不能運作。

我們保留權利可按照我們的酌情決定，就仍未安裝所有可供安裝的更新的任何特許產品，變更或限制該特許產品的功能和性能（包括撤回對特許產品的支援或取用）或阻止有關特許產品的使用。

保證、免責條款及責任

請參閱《服務條款》中題為「保證及免責條款」及「對我們的服務負上法律責任」兩節的條款，該等條款適用於本《最終用戶特許協議》。

技術支援

我們可按照我們的酌情決定就特許產品提供技術支援服務（不論是否免費或收費）。我們提供的技術支援不附有任何類型的擔保或保證，並在所有時間須受《服務條款》中題為「保證及免責條款」及「對我們的服務負上法律責任」兩節所列條款的規限。

付款、費用及收費

您可能不時就特許產品向我們或者其他第三方支付款項，例如就某些虛擬商品（按下文「虛擬商品」一節所述）或就您使用相關特許產品的特許權支付費用。除本《最終用戶特許協議》及《服務條款》任何其他相關條款外，您同意您所作出的所有付款同時均受相關付款服務的條款及條件的規限並且您接受該等規限（不論該付款服務供應商是否我們或第三方）。我們對於任何由第三方處理的交易或向第三方作出的付款（不論是否與相關的特許產品存在關聯），概不承擔任何責任。您同意您須就所有與任何特許產品有關的費用和稅項單獨承擔責任，而所有特許產品的定價和供應在任何時間均可出現變化。

您同意，您就換取任何特許產品的使用（例如就任何虛擬商品或內容的使用而獲授使用特許權）而向我們作出的任何付款是最終及不可退款的付款，除非我們就特定特許產品另有明確說明或在下文題為「期限、暫停及終止」一節明確說明。在強制性適用法律及規例或我們就特定特許產品另有說明的前提下，我們在任何情況下均無須就您為任何特許產品（不論是否已經使用）向我們作出的付款給予任何退款。

此外，您同意，相關的特定產品條款可訂立進一步的條款，適用於您就特定特許產品所作出的付款（例如有關特定特許產品的付款方法），而您必須遵守該等進一步條款。

請注意，您對特許產品的使用可能會產生電訊費用或其他費用及開支。您須負責支付所有該等收費、費用及開支。

虛擬商品

某些軟件可能會包含容許您購買及使用虛擬商品（例如在我們的遊戲內的額外角色或武器）的功能。我們向您授予一項有限、個人、非獨家、不可轉授、不可轉讓和可撤銷的特許權，可依照相關文件所述的任何要求及根據《服務條款》在軟件內使用該等虛擬商品。除非在軟件內另有說明，所有虛擬商品均視為該軟件的構成部分，因而乃一項特許產品。在您支付不時適用的「真實貨幣」，您可獲授虛擬商品的使用特許權。您亦可以向我們作出的付款或使用獨立的激活代碼，以換取虛擬商品的使用特許權。您確認，您並不擁有任何虛擬商品，而任何數量的虛擬商品涉及任何真實貨幣的信用額或相等款額。

我們可要求您遵守對虛擬商品的購買和使用適用的特定政策，我們亦可不時對該等政策作出修改。所有該等政策構成我們的條款的一部分。我們可在任何時間，在發出或無須發出通知的情況下，變更或刪除某些或所有軟件的虛擬商品。倘若我們行使該等權力，我們無須對您承擔任何責任。

第三方軟件、內容和服務

請參閱《服務條款》中題為「第三方內容和服務」一節的規定。除該節外，請注意我們對於任何由第三方就特許產品的使用而提供的內容、軟件、插件、工具或數據的質量、可靠性或適用性，概不承擔任何責任或給予任何認許、支持或保證。您對任何該等內容、軟件、工具、插件或數據的依賴或使用須自行承擔風險。您必須遵守任何第三方內容、軟件、工具、插件及數據所適用的任何額外條款和條件。

開放原始程式碼的軟體

某些特許產品會包含受“開放原始程式碼”特許的軟體（「開放原始程式碼的軟體」）。在我們使用該開放原始程式碼的軟體時，請留意：

• 在該開放原始程式碼的軟體的特許中會有某些條款明確地推翻《服務條款》（包括本《最終用戶特許協議》），在該情況下，該條款應當在與《服務條款》衝突的情況下優先適用；
• 我們會在將應用在特許產品內的相關的開放原始程式碼的軟體記入本《最終用戶特許協議》內的一份附件和/或相關的特許產品內。

出口規例

您確認並同意，特許產品不時可能須受美利堅合眾國的進出口法律（特別是美國《出口管理條例》（「美國出口條例」））以及任何進口和再出口特許產品的國家的法律規管。您同意遵守所有與特許產品的進口、出口和再出口有關的法律，並且特別而言，您不會違反美國出口條例而出口任何特許產品，亦不會將任何特許產品出口至任何需要出口牌照或其他政府批准的受禁止國家、實體或人士，除非及直至已取得該等有關牌照或其他政府批准。

期限、暫停和終止

根據本《最終用戶特許協議》而授予您的使用特許權，在下列兩者中之較早日期開始生效：(i)您接納《最終用戶特許協議》的條款和條件的日期；或(ii)您下載、複製、安裝、取用或使用任何特許產品的日期。就每一特許產品而言，有關使用特許權於您處置該特許產品的日期或（倘若由我們終止）下文所述的終止日期到期失效。

我們可在任何下列情況下暫停您對任何特許產品的取用或使用或終止本《最終用戶特許協議》：(i)我們合理相信您已違反本《最終用戶特許協議》或《服務條款》的任何條款或條件；(ii)您對特許產品的使用對我們或其他使用者造成風險、導致可能出現第三方向我們提出申索的威脅、或可能會對我們的聲譽產生損害；(iii)您長時間沒有使用特許產品；(iv)您試圖規避特許產品的技術保護措施；(v)我們停止為該特許產品提供支援；或(vi)任何其他理由。倘若您就任何特許產品已支付任何認購費，而我們在並非由於您的任何行為或遺漏或違反《服務條款》的情況下或並非由於任何適用法律或規例的情況下，就該特許產品根據第(v)或(vi)段的理由終止本《最終用戶特許協議》，我們會在終止時將您已支付的任何認購費按比例退回予您。在合理可行的情況下，我們會向您發出任何暫停使用或終止的通知。

您對於相關特許產品的使用特許權或本《最終用戶特許協議》的暫停或終止，在法律上或衡平法下均不會限制我們的任何權利或補償權。

在本《最終用戶特許協議》期限屆滿或終止（全部或就任何特定特許產品而言）時，您會立即永久性地刪除與該期限屆滿或終止有關的特許產品的所有副本，並且您會立即停止取用及使用任何與該特許產品相關的軟件及服務。

請注意，當可供您使用的特許產品的期限屆滿時，特許產品可自動從您的設備中刪除或以其他方式不再供您使用。

您的數據的保留和備份

我們並無保證我們可在本《最終用戶特許協議》暫停或終止後或在您停止使用特許產品後，將任何由您透過使用特許產品而提交、上載、傳送或展示的數據、資料、媒介或其他內容交回予您。我們在終止後任何時間可能會永久性刪除該等數據、資料、媒介或其他內容，無須向您發出通知。請確保您定期為您的數據、資料、媒介和其他內容製作備份。

您的法定權利

本《最終用戶特許協議》內任何條款概沒有替換或替代您在任何強制性適用法律和規例下的任何權利，在任何您的該等強制性權利與本《最終用戶特許協議》任何條款不一致的範圍內， 均適用您的該等強制性權利。